Éthique

Conformité et Éthique

 A KCB, nous minimisons l’incertitude de la conformité en veillant à ce que les activités du Groupe et de tous les employés sont menées en conformité avec tous les règlements, les codes de conduite et les normes de bonne pratique applicables dans toutes les juridictions où nous opérons, ainsi que conformément aux politiques internes et normes de fonctionnement, et les normes éthiques les plus élevées.
 
A KCB, nous adoptons une position de tolérance zero à toute forme de corruption, et pratiques commerciales contraire à l’éthique et en tout temps, nous considérons et traitons l’impact sur la réputation des decisions d’affaire que nous prenons.
 
Le Conseil par l’entremise de son comité de gestion du Risque exerce la responsabilité de superviser la gestion du risque de conformité du Groupe. La Direction est chargée de mettre en oeuvre la Charte et Politique de Conformité qui a été examinée et approuvée par le Conseil. 
 
Le Groupe dispose d’une fonction indépendante de conformité qui fournit une aide au Conseil et à la Direction dans le respect des lois, des règles, des codes et des normes.
 
 

Sommaire

Le Conseil de KCB a approuvé une Charte de Conformité qui fournit les premiers principes directeurs pour la fonction de conformité  dans la gestion les risques de conformité au sein du Groupe KCB.

La Charte de Conformité prévoit le statut, l’autorité, l’indépendance et les activités de la Fonction de Conformité.
 
Résumé des déclarations de la Charte de Conformité
  • Le Groupe KCB s’engage sans equivoque à une gestion transparente qui met l’accent sur la responsabilisation, la communication, et le respect de toutes les lois, règlements, codes de conduite et des normes de bonne pratique applicable dans toutes les juridictions ou il opère et s’engage également à se conformer aux politiques et aux normes internes de fonctionnement, et les normes éthiques les plus élevées.
  • Le Groupe KCB reconnait et affirme que la Conformité commence en haut de l’échelle et concerne tout le monde au sein du Groupe.
  • Le Groupe KCB estime que la conformité fait partie intégrante de l’ensemble de la portée des activités de la banque, et il est donc de la responsabilité de chaque membre du personnel d’exercer leurs activités en conformité avec toutes les exigences applicables.
  • Le Code de Déontologie de KCB exige que les membres du personnel maintiennent les normes les plus élevées de conduite aussi bien à l’interne qu’à l’extérieur du Groupe. Cette obligation s’accompagne d’une responsabilité de la part de tout le personnel à agir de façon éthique et à respecter la lettre et l’esprit de toutes les règles et règlements pertinents à leurs activités de conformité.
 

SOMMAIRE

C’est la politique du Groupe KCB de lutter contre le blanchiment d’argent et le financement d’activités illégales en mettant en oeuvre des procédures et des processus pour identifier, vérifier et imposer  des obligations sur le personnel et la direction de rapporter  certaines informations sur des activités/ transactions supectes, conformément au Manuel des politiques de conformité AML. KCB Groupe ne détiendra pas de comptes fictifs ou anonymes, de comptes de banques fictives , et ne mènera pas de son gré et / ou sciemment des affaires liées au blanchiment d'argent . Le Groupe KCB estime qu'aucune relation de client ne vaut de compromettre notre engagement à lutter contre le blanchiment d'argent.

Le Groupe maintient un programme d'acceptation du client qui est codifié dans la politique de KYC du Groupe qui fournit les normes, politiques et procédures visant à assurer une gestion efficace des risques KYC pour se prémunir contre les risques affectant la réputation , les risques opérationnels , juridiques et de concentration. Les normes KYC assurent le premier niveau de défense en se conformant aux exigences et pratiques légales et réglementaires locales, régionales et internationales de lutte contre le blanchiment d'argent, ainsi que celles liées à la lutte contre le financement du terrorisme.

 

Divulgation et Politiques AML et KYC

Le Groupe KCB se conforme à la loi sur les produits de la criminalité et de lutte contre le blanchiment d'argent de 2009 ( Kenya ), ainsi que le Prudential Guideline de la Banque Centrale du Kenya CBK/PG/08 " Les produits de la criminalité et le blanchiment d'argent (Prévention) et lutte contre le financement du terrorisme ", et le Centre des rapports financiers des Régulations AML . Les Filiales du Groupe opérant dans d'autres pays sont tenues d'appliquer les normes du Groupe décrites dans les Politiques du Groupe AML et KYC.
 
Les directives ci-dessus sont disponibles sur les liens suivants:
 
Lignes Directrives: CBK/PG/08

Lignes Directrives: CBK/PG/08 Lutte contre le Blanchiment d’argent et contre le Financement du Terrorisme

  • http://www.centralbank.go.ke/
  • Loi sur les produits de la criminalité & la lutte contre le blanchiment d’argent 
  • Loi sur la Prévention du Terrorisme 2012
http://www.kenyalaw.org/kenyalaw/klr_app/frames.php
Les Politiques AML et Divulgation KYC du Groupe KCB
Le AML du  Groupe KCB_ Déclaration de la Politique
Les Sanctions du Groupe KCB- Déclaration de la Politique
Licence Bancaire KCB
Le Certificat de Loi USA Patriote KCB
 
Le Groupe KCB s'est engagée à créer et maintenir un environnement au sein du Groupe dans lequel l'éthique en affaires prévaut et une culture interne fondée sur la confiance est maintenue .Le Groupe KCB s'engage à respecter les valeurs fondamentales d'intégrité, de transparence, de responsabilité , et adopte une position de tolérance zéro pour toutes les formes de corruption, et les pratiques commerciales contraires à l'éthique en milieu de travail.
  • Le Code de déontologie KCB exige que les membres du personnel et d'autres personnes agissant pour ou au nom du GROUPE KCB, maintiennent les plus hautes normes de conduite à la fois à l'interne et à l’externe.
  • La Banque a mis en place un service d'assistance de l’Ethique pour fournir des informations sur l'éthique à nos parties prenantes , et comme système pour la prise confidentielle et anonyme, l’examen, l’enquête et la résolution des incidents ou des questions provenant du public et de l'un de nos partenaires. Ce service d'assistance de l’Ethique est un outil utile pour aider à gérer la fraude , les abus en milieu de travail et d'autres questions d'éthique.
  • Nous croyons que, grâce à ce service d'assistance , nos partenaires ont un moyen de connaître les normes de conduite attendues de nos employés , et aussi ce qui est attendu des parties qui peuvent agir pour, en relation avec, ou au nom du groupe KCB, avant leur action.
  • Le service d'assistance de l’Ethique prévoit également un mécanisme confidentiel pour nos partenaires et nos employés pour soulever les problèmes liés à l' éthique, à la fraude, et ceux liés au contrôle interne, et de signaler de manière anonyme une mauvaise conduite présumée.
 

CODE DE DEONTOLOGIE KCB

SOMMAIRE

Le Code de déontologie KCB décrit les comportements et les normes de déontologie requises de tout le personnel et les autres parties en relation avec le groupe , et place la responsabilité sur ces parties à respecter la lettre et l'esprit de toutes les lois de conformité , les règles et règlements pertinents à leur activités. Le code de déontologie s'applique à tous les directeurs, les employés du Groupe KCB y compris les filiales , consultants, agents et autres personnes agissant pour la Banque.
  • Tous les employés du Groupe KCB et d'autres qui agissent pour le Groupe doivent être engagés à prouver un niveau de professionnalisme et d'intégrité que le partenaire  doit être capable de voir et de compter sur.
  • Nous interdisons l'offre , le don ou l'acceptation d'un frais de facilitation, corruption ou d’incitation sous toute forme, y compris jetons d’argent et pots-de vin, sur toute partie d'un paiement contractuel, ou l'utilisation d'autres voies ou canaux pour offrir des avantages  inconvenant à des clients, agents, entrepreneurs, fournisseurs ou employés de ces parties, ou à des représentants du gouvernement.
  • Le Groupe KCB interdit toute contribution faite par ou au nom du Groupe , de fonds de l'entreprise ou d'autres actifs de l'entreprise , directement ou indirectement, pour ou en faveur de tout parti politique , comité politique ou un candidat aux fonctions officielles.
  • Les employés de KCB ou d'autres entités travaillant  au nom du groupe KCB sont défendus de faire des contributions directes ou indirectes en son nom aux partis , organisations ou individus engagés dans la politique, comme un moyen d'obtenir un avantage dans les transactions commerciales.
  • Nous exigeons que tous les employés déclarent leurs intérêts avec toutes parties que le Groupe prévoit de faire des affaires avec, et surtout où ils jouent un rôle dans la détermination de la relation d'affaires.
  • Nous appliquerons nos politiques éthiques dans les relations avec les clients, agents , entrepreneurs et autres tiers avec lesquels le Groupe entretient des relations d'affaires. Le cas échéant, la diligence requise doit être effectué sur le tiers en vue de déterminer si oui ou non nous devrions faire affaire avec eux.
  • Nos recrutements, sélection ,formation, promotion, gestion de la performance, reconnaissance et politiques de gestion de carrière et procédures doivent refléter notre engagement à la Politique d'Ethique.
  • Les intérêts personnels des employés du Groupe KCB ne sont pas autorisés à influencer ou de paraître influencer les intérêts de la Banque. Tous les employés sont tenus de déclarer toute situation qui constitue un conflit d'intérêt potentiel.
  • Nous ne divulguerons pas de renseignements exclusifs relatifs à nos fournisseurs, clients et concurrents sans autorisation appropriée.
  • Tout le personnel et les parties engagées dans des relations avec le Groupe KCB ou son personnel, sont tenus de se conformer à la loi et de ne pas s'engager dans des délits d'initiés . Les délits d'initiés concerne l'utilisation d' informations pour le gain matériel dans la négociation d'actions , lorsque cette information est obtenue en vertu de la relation ou de l'emploi de l’un, information qui n'est généralement pas disponible pour les actionnaires et le public en général, et qui, s'il en était ainsi disponible, apporterait probablement un changement important dans le prix de ces actions sur le marché.
  • En aucun cas, les dons en espèces devrait être faits  ou reçus par les employés du groupe KCB. Tous les employés sont défendus de  recevoir des dons en espèces de tout montant.
  • Les parties externes ne sont pas autorisées à offrir ou donner, à tout employé ou directeur du Groupe KCB tout cadeau d'affaires qui pourrait créer une apparence d'inconvenance.
  • Nous interdisons toute forme de harcèlement en milieu de travail.
  • Le Groupe KCB maintient son obligation envers ses parties prenantes : les clients, les actionnaires, le personnel et la communauté de fonctionner d'une manière qui fait avancer la durabilité et atténue son impact sur l'environnement.
  • Nous avons fourni des politiques et des mécanismes sûrs et accessibles par lesquels les employés et d'autres peuvent soulever des préoccupations et signaler les mauvaises conduites éthique en toute confiance et sans crainte de représailles.
 

NOS VALEURS ET ENGAGEMENTS A NOS VALEURS

SOMMAIRE

Nos valeurs sont indiquées dans le document « Our Values Come Alive", qui est une déclaration formelle de l'engagement de KCB à atteindre les normes les plus élevées d'Ethique et de Conduite Professionnelle .
 
En tant qu’organisation, nous sommes engagés à fournir à tous nos employés un environnement de travail sain et sécuritaire , où les pratiques d’emploi justes, équitables et non discriminatoires l'emportent . Nos employés à leur tour apportent une valeur éthique à nos partenaires.
 
Nous fournissons nos valeurs éthiques à nos partenaires comme suit:
 

En ce qui concerne les clients:

Nous nous engageons au traitement éthique des gens en qui nous avons une obligation. L'accent est mis sur le maintien des lignes de communication ouvertes, qui en retour nous fait gagner la loyauté et le respect de nos clients.
 

En ce qui concerne les actionnaires:

Nous nous engageons à fournir un rendement supérieur à nos actionnaires et à améliorer la valeur de leur investissement grâce à l'utilisation prudente des ressources de l'entreprise , l'existence de contrôles internes fiables et le maintien de relevés comptables précis et honnêtes, des rapports décrivant la situation financière réelle de l'organisation.
 

En ce qui concerne les fournisseurs:

Nous nous engageons à développer des relations mutuellement bénéfiques avec nos fournisseurs et vendeurs . Ceci est réalisé en: obéissant à la loi, en enchérissant prudemment, en négotiant et exécutant des marchés, en assurant la prévention des cadeaux / faveurs illégales et douteuses et en évitant des conflits d' intérêt.

 

En ce qui concerne la communauté:

Nous nous engageons à être une entreprise citoyenne responsable des régions dans lesquelles nous opérons. Ceci se fait en payant des impôts, en fournissant des produits et des services pertinents et en se livrant à des pratiques commerciales durables.
 

En ce qui concerne la Concurrence:

Nous nous engageons à une concurrence loyale en affaires et à fonder nos efforts uniquement sur les mérites de nos offres concurrentielles.
 

En ce qui concerne les Pratiques Durables et l’Environnement:

Nous nous engageons à adherer aux activités et stratégies durables qui faciliteront à répondre aux besoins des parties prenantes actuelles sans compromettre la capacité des générations futures à satisfaire leurs propres besoins. Nous sommes donc déterminés à préserver l'environnement et maintenir la durabilité de l'environnement pour les générations futures.
 
Nous avons adopté un cadre de développement durable qui aborde les trois grands piliers à savoir l'environnement , la Durabilité Sociale et Economique : la durabilité environnementale met l'accent sur les efforts de conservation de l'environnement , la gestion des déchets , le changement climatique , la prévention des émissions de gaz à effet de serre , etc
 
Signaler un problème d’Ethique
 
Vous pouvez utiliser le formulaire prévu à l’onglet suivant pour signaler une mauvaise conduite éthique ou méfait par notre personnel ou d’autres parties travaillant pour ou au nom de, ou dans d’autres relations au sein du Groupe.
 
Si vous signalez un problème, il sera examiné et etudié tel que requis. Vous pouvez être contacté si vous avez indiqué dans votre rapport que nous pouvons vous contacter et si des informations complémentaires sont nécessaires pour nous aider à enquêter sur l’affaire. Si vous avez demandé un suivi dans votre rapport, nous vous le fournirons.
 
Les questions relatives aux fraudes potentielles peuvent être soulevées directement et confidentiellement à notre Département de Risque et Enquête par e-mail au This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ou par téléphone  au +254(0)202226497.

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